5月14日，湘西州云上导游大赛颁奖仪式在吉首市乾州古城景区举行。活动现场，龙巧琴等30名优秀导游（讲解员）被授予“湘西旅游宣传达人”荣誉称号，石梦等10名优秀导游（讲解员）获“湘西云上明星导游（讲解员）”荣誉称号。

云上导游大赛暨云游湘西活动由州委宣传部、州文化旅游广电局、州委网信办主办，州导游管理中心、州导游协会、州旅行社协会、湘西旅游学校承办。活动启动于2020年8月，历时3个多月，吸引了我州近300名导游（讲解员）参加比赛。大赛制作景区专题宣传短视频5个，收到参赛短视频307个，在“湘西文旅”官方抖音号、快手号上发布短视频93个。在矮寨奇观景区、墨戎苗寨景区、夯吾苗寨景区组织了3场现场直播。

云上导游大赛启动以来，受到广泛关注。短视频和现场直播浏览量累计超过5.5亿，其中《夯吾苗寨欢迎您》宣传短视频在快手上的浏览量将近800万，现场直播选手所获点赞数最高达47万多次，形成了一次宣传推介湘西的小高潮。经过竞争激烈的微视频初赛、景区现场直播决赛，共评选出“湘西旅游宣传达人”30名，“湘西云上明星导游（讲解员）”10名，对我州导游（讲解员）队伍提高政治素质和提升旅游服务技能水平起到极大促进作用。

2020年“新冠疫情”席卷全球，上半年文旅活动几近停滞，文旅行业遭受重创。下半年，为有力提振文旅行业信心，推进旅游企业复工复产，我州结合实际情况推出“云上导游大赛”，体现了务实与创新的结合。一方面，设立“云导游”岗位，为文旅从业者、文旅爱好者提供了线上就业的新机会。另一方面，利用各种短视频平台，传播我州文化旅游价值，推荐地方特产，发挥了积极的宣传作用，吸引更多游客到湘西景区景点体验消费，促进全州文旅产业尽快复苏。

2020年云上导游大赛结果出炉同时，2021年湘西州第五届导游大赛也拉开帷幕。据了解，目前我州导游（讲解员）平均年龄28岁，是一支朝气蓬勃的队伍。接下来的导游大赛，将成为导游提高技能的练兵场，展示形象的大舞台，促进学习的加油站。全州导游队伍不断壮大，素质不断提升，必将为推动湘西文化旅游高质量发展作出新的更大的贡献。