做到“医、患同防”，医疗机构全体工作人员、患者及其陪同人员均应做好个人防护，在严格落实标准预防措施的基础上，根据新冠传播途径做好防控，避免发生医院感染。

做到“人、物同防”，要切实加强人员防护和提升感染风险预警意识，加强医疗机构的环境、物品、外来物资等的风险防控；加强外来人员和物品的管控。

做到“三防融合”，要规范工作人员行为、强化行为管控的“人防”；要加强院感防控措施，优化诊疗流程的“技防”；要规范使用消毒剂和消毒器械的“器防”；要将“三防”理念融入到所有诊疗活动中，切实做好医院感控工作。

医院感控关口前移，全面落实三级防控措施。科学设置预检分诊点，把好医院入口、门急诊及病区三道防线。压实发热门诊“前哨”责任，做到发热门诊六不出门（预检、诊疗、检查检验、取药、CT、留观），确保闭环管理。

强化发热门诊管理。发热门诊应当配备一定数量的相关专业医务人员，配置一定数量的隔离留观室和仪器设备，做到挂号、配药、化验、注射、收费“五不出门”。暂无法实现“五不出门”的，患者移动过程中，应当严格符合“距离最短、接触人员最少、专人防护陪同”的原则，相关电梯、检查室等区域应当确保患者单人使用，并严格落实消毒隔离制度。

严格住院管理，落实陪护和探视制度。各医疗卫生机构要提高住院病房管理的敏感性，在新冠肺炎疫情防控期间加强入院患者的流行病学史调查，重点地区来湘人员应当完成相应医学观察。密切观察住院患者病情，一旦发现无明确诱因的发热、呼吸道症状，要立即进行相应的检测检查，必要时转入隔离病室。

加强院内公共设施和场所的消毒。严格按照医院感染预防控制管理要求，对所有场所采用相应的消毒方式进行分区消毒。对人员频繁接触的血压计、电梯按钮、扶手、座椅、门把手等设施设备尤其要加强消毒。针对医疗废弃物的消毒、收运、存放要严格按照医废管理要求及时处理。

患者就诊注意事项。疫情期间尽可能少去或不去医院，确实要去的，就诊时患者及家属全程佩戴口罩，尽可能选择自驾前往。身体条件允许的情况下，可以步行前往的最好步行前往就近医院。人与人保持1米以上的距离。避免接触传播，不随便触摸医院内的物品、环境表面。就诊楼层较低时尽量走楼梯，不乘坐医院电梯。回家后最好立即更换衣服，用肥皂、洗手液和流水洗手，或者使用含酒精的免洗手消毒剂消毒双手。